FAQ zu Covid-19 bedingten Änderungen

Ab wann ist die Spiel & Sport Börse wieder geöffnet?

Die Spiel & Sport Börse ist ab sofort wieder für Sie da.


Gelten ab dem 12. Mai die normalen Öffnungszeiten?

Ja, ab dem 12. Mai ist die Spiel & Sport Börse zu folgenden Öffnungszeiten für Sie da:

 

Montag

9h00 - 12h00

14h00 - 18h00

ganztägig nur Warenannahme 

am Montag 25.5.2020.


Dienstag - Freitag

9h00 - 11h30

14h00 - 18h30

ganztägig nur Verkauf


Samstag

9h00 - 16h00

ganztägig nur Verkauf


Sonntag

geschlossen



Wie halte ich mich auf dem Laufenden, falls es wegen Covid-19 erneut Anpassungen oder Änderungen gibt?

Neu informieren wir unsere Kundschaft via Newsletter über die wichtigsten Neuigkeiten und Änderungen. Im Nachfolgenden Formular können Sie Ihre E-Mail Adresse für unseren Newsletter registrieren:

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Kann ich ab dem 12. Mai wieder Waren zum Verkauf vorbeibringen?

Ja, jedoch können Waren bis am 16. Juni 2020 nur am Montag abgegeben werden. Dies vereinfacht uns die Einhaltung der Richtlinien des BAG, da es die Wartezeit im Kassenbereich für unsere Kundschaft verkürzt. So können wir unser Team und unsere Kundschaft besser schützen. 


Welches Sortiment bietet die Spiel & Sport Börse derzeit an?

Ab sofort erwartet Sie unser komplettes Sommersortiment am Sportartikeln und Spielsachen. 


Wann soll ich meine Mietartikel zurückbringen?

Alle Mietartikel aus der Winter- und Jahresmiete, deren Vertrag während der Covid-19 bedingten Schliessung ausgelaufen ist, können bis spätestens 16. Juni 2020 täglich und gebührenfrei retourniert werden. 


Kann ich meine unverkauften Artikel aus der Wintersaison noch abholen?
Nein, da die Verträge der Wintersaison bereits vor der Schliessung ausgelaufen sind, wurden alle Artikel aus der Wintersaison bereits für Wohltätigkeitszwecke nach Rumänien gespendet. 


Wann ist der Vertragsschluss für die Sommersaison?

Die Sommersaison 2020 wird bis zu den Herbstferien am 02. Oktober 2020 dauern. 


Werden ab dem 12. Mai Auszahlungen für Verkäufe aus der Sommersaison getätigt?

Nein, Auszahlungen für die laufende Sommersaison werden ab dem 16. Juni wieder aufgenommen. 


Werden offene Auszahlungen aus der Wintersaison 2019/20 nach dem Kulanzprinzip weiter ausbezahlt?

Es gehört zur Philosophie unseres Familienunternehmens, bei der Auszahlung unserer Kunden auch nach Vertragsfrist kulant zu sein. Leider müssen wir dieses Jahr von dieser Praktik absehen. Die Corona Krise hat auch die Spiel & Sport Börse hart getroffen. Deshalb bitten wir Sie, die Beträge aus der Wintersaison für den Wiederaufbau der Börse zur Verfügung zu stellen, damit wir auch dieses Jahr zur Wintersaison unsere Türen wie gewohnt für Sie öffnen können. 


Wie kann ich als Kundin oder Kunde die Spiel & Sport Börse in Corona Zeiten unterstützen?

Wie freuen uns darauf, Sie ab sofort wieder bei uns begrüssen zu dürfen - schauen Sie bei uns vorbei! Bitte beachten Sie die Richtlinien des BAG und schützen Sie sich selbst und unser Team. Empfehlen Sie die Spiel & Sport Börse an Ihre Bekannten weiter. Spenden Sie freiwillig die Erlöse aus der Sommersaison 2020. Alle so gespendeten Beträge werden dafür verwendet, die überlebenswichtigen Kosten der Spiel & Sport Börse zu decken. Besonderes Augenmerk gilt dabei unserem Team, welches bis auf weiteres in Kurzarbeit ist. 


Wie erreiche ich die Spiel & Sport Börse zur Zeit am  Besten?

Alle Fragen können Sie via E-Mail oder per Kontaktformular an uns richten. 

Der Telefonkontakt ist zur Zeit überlastet.